截至5月16日，安徽网通员工个人捐款总额已近14万元。同时成立了由14名技术骨干组成的抗震救灾支援小组，调配3KW便携式油机5台、光纤接续机2台和OTDR仪表2台，随时待命前往灾区。

    “5.12”四川汶川7.8级地震发生之后，安徽网通迅速传达了集团公司抗震救灾视频会议精神，随即成立了抗震救灾指挥部，下发了关于做好抗震救灾期间维护工作和客户服务工作的紧急通知，要求各单位紧急行动起来，迅速组织人员和救灾物资，随时听候集团公司的统一调度。

    为了加强抗震救灾期间的客户服务工作，安徽网通一是迅速成立各级抗震救灾客户服务工作小组，主动走访和了解重要部门的通信需求。建立大客户绿色通道，对于紧急需求先实施操作调度、后补业务资料，确保在最短时间内开通业务，并提供重保服务。二是开通电话导航116114灾情、赈灾、寻亲、交通等信息专线；各地市分公司与省公司网站实现抗震救灾专栏联动，提供统一的宣传信息。三是加强对本地各网站和内容的监控工作，加强关键字过滤和严格的实时审查，及时封堵和删除有关灾害的虚假不良信息，杜绝非法信息内容传播。 

    5月14日，安徽网通党委号召各级党政工团组织和全体员工行动起来，在灾区人民最需要援助的时刻积极募捐，投身抗震救灾工作。全省上下立即行动，急灾区人民之所急，解灾区人民之所难，伸出援助之手，短短两个多小时内，个人募捐即达10万多元。一些员工在参加公司捐款的同时还向“中国红十字会”等机构进行了捐款，并自发参加了无偿鲜血、集中捐物等活动。

    黄山市分公司营业厅年轻员工王敏于14日中午利用一个小时的午休时间赶到市区无偿献血点，献出了200cc的鲜血。因为是第一次献血，情急之下又没有充分了解献血的相关保健知识，在赶回来工作的时候晕倒在营业厅门口。事后，分公司安排她休息一天却被谢绝了，她说：遥远的汶川一片水深火热，灾区人民都在受难，救援部队都在奋力营救，让我休息一天感觉心里不踏实，还是在工作岗位上继续工作比较好，会觉得自己也为国家作了点事情。

    六安市分公司全体员工在总经理及工会主席的带领下，轮流去流动献血车上为灾区人民献血，支援灾区。六安市分公司业务代理员胡勤，为人朴实善良、勤奋节俭，此次她通过市区儿童基金会捐献了人名币1000元，她的孩子也将所有的零花钱捐给了灾区的小朋友。她热泪盈眶的告诉她的孩子：他们（灾区人民）是我们的家人，我们要帮助他们。